En las últimas semanas, se presentaron retrasos en la entrega de documentos en el Departamento de Identificaciones de Ciudad del Este, debido a problemas surgidos en el sistema automatizado de identificación conocido como AFIS. “El sistema es nuevo, y los técnicos han estado trabajando para optimizarlo. Esto ocasionó un atraso temporal en la emisión de cédulas y pasaportes, pero ya se está normalizando”, explicó el comisario Flavio Mendoza, responsable de esta dependencia policial.
Durante este período, los trámites fueron recibidos con normalidad, aunque los tiempos de entrega se extendieron de los habituales 5 a 8 días a aproximadamente 10 a 15 días. El comisario enfatizó la importancia de mantener una atención prioritaria y humanitaria. “Siempre damos prioridad a personas de la tercera edad, embarazadas o con bebés en brazos, así como a quienes tienen emergencias de salud y necesitan documentos de forma urgente”, enfatizó.
El promedio diario de atención en el departamento varía entre 400 y 600 personas. Destacó el rol fundamental del documento de identidad en la vida cotidiana, ya que es requerido para trámites médicos, legales y financieros. Además, el sistema actualizado permite una mayor precisión y seguridad en la validación de huellas dactilares y otros datos biométricos, agilizando procesos en todo el país.
