Pese a que, en su página oficial, la comuna pide y recuerda a la ciudadanía denunciar sobre quema de basuras en los barrios y que existen multas para los infractores facilitan número de teléfono el cual no atienden, según las quejas.
Se trata del 0971 840450, dependiente de la Dirección de Gestión Ambiental que debería recibir la queja y posteriormente los fiscales deben acudir al lugar para la notificación correspondiente y continuar el procedimiento para la multa. Pero, no se cumple.
La encargada de la Dirección de Medio Ambiente, Karen González, es inoperante en el cargo, según denuncian los afectados. Las multas mínimas son de hasta dos salarios mínimos, incluso pueden acudir días posteriores a la quema y encontrarán las pruebas.