Con el fin de que los clientes de todo el país se pongan al día con sus pagos, la Compañía Paraguaya de Comunicaciones Sociedad Anónima (COPACO) decidió facilitar varias opciones de pago. Se trata de exoneraciones de intereses moratorios y reposición de servicio sin costo. La disposición fue tomada a fines de mayo de este año y sigue vigente, por lo que la institución insta a aprovecharla.
Edificio de COPACO de Ciudad del Este.
La representante de la asesoría jurídica, abogada Sonia González, explicó que la alternativa está dirigida a clientes que cuenten con facturas con varios meses pendientes de pago y que podrán hacerlo en cualquier boca de cobranzas de COPACO en todo el país.
Para ello, la corporación ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar sus deudas, siendo exonerados los intereses moratorios y, también la posibilidad de que pueda solicitar el restablecimiento de los servicios, sin costo de reconexión y si es alta la deuda, puede acceder a un refinanciamiento.
“La idea es que la gente se acerque sin miedo, les vamos a facilitar inclusive el pago financiado, y mientras paga tenga su línea baja. Además, que aprovechen ya que la disposición es hasta diciembre, las personas físicas son las que más adeudan, no así las empresas”, señaló González.
Los interesados podrán realizar las gestiones en cualquier boca de cobranzas de la COPACO en todo el territorio nacional, en donde el titular del servicio puede acercarse y solicitar un informe de su deuda y un agente realizará la gestión correspondiente, adecuándose a la capacidad de pago del cliente. La implementación de la estrategia para reducir la morosidad es hasta diciembre de este año.
