Durante una reunión encabezada por el viceministerio de Seguridad Interna del Ministerio del Interior, Hugo Sosa Pasmor que contó con la participación de operadores del Sistema 911 de la Policía Nacional, representantes del Ministerio de Salud Pública, del Instituto de Previsión Social, Bomberos Voluntarios, Secretaría de Emergencia Nacional, Ministerio Público, Ministerio de la Niñez y Adolescencia, Patrulla Caminera y la Municipalidad de Ciudad del Este, se inició ayer una mesa interinstitucional de trabajo, coordinado con el objetivo de optimizar el tiempo de respuesta para los pedidos de auxilios reales realizados ante el 911 de la Policía Nacional.
El encuentro entre los representantes de cada institución se llevó a cabo ayer a la mañana en el predio de la Dirección de Policía del Alto Paraná, específicamente donde funciona el Sistema de Emergencias 911 de la Policía Nacional. Conforme con los datos estadísticos, Ciudad del Este representa la segunda ciudad donde se realiza la mayor cantidad de llamadas de emergencias. Por ello, los funcionarios que representan a las nueve entidades del Estado involucradas en dar respuestas a las llamadas de emergencias, coordinaron acciones con la intención de mejorar el servicio a la población, en los casos de pedidos de auxilio por accidentes, hechos delictivos, violencia intrafamiliar y otras acciones que representen riesgos de vida.
Según lo expresado por Liliana Díaz, directora general del Sistema 911, dependiente del Viceministerio de Seguridad Interna del Ministerio del Interior, lo que se busca es tratar de mejorar la atención a través de estas instituciones involucradas para dar respuesta a las verdaderas llamadas de emergencias realizadas ante el Sistema 911 de la Policía Nacional, por medio de una comunicación más coordinada y fluida entre las instituciones. Es decir que, a partir de un pedido de auxilio, los operadores de radio de la Policía ya darán aviso a la Fiscalía, Bomberos, Hospitales o Ambulancias, dependiendo del caso y de esa manera acelerar el tiempo de respuesta a favor de la ciudadanía.